Ningún producto
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 12 horas siguientes a la recepción del pago, y posterior entrega en un plazo de 48-72 horas a través de nuestras agencias habituales, Integra2 , Tourline Express , Seur. No se realizan entregas en Sábado, Domingo ni en festivos Locales o Nacionales. Los días 24 de diciembre , 31 de Diciembre y 5 de Enero no se garantizan la entregas.
En fechas Navideñas y debido al acúmulo de pedidos estos pueden demorarse de dos a cuatro días más de lo habitual ,ante cualquier duda de entrega en estas fechas puede consultar con atención al cliente .
Envío Standard Peninsular 48-72 horas: 5,50 € Envío Urgente Peninsular 24-48 horas: 7,80 €
Transporte gratuíto en la Península a partir de 60 € de compra , si se tramita por servicio urgente se apilcará un cargo de 7,80€.
Transporte a Islas Baleares servicio standart 6,50 € , plazo de entrega 48/72 horas .
Por nuestro sistema logístico nos vemos imposibilitados a realizar envíos a Canarias. Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación, empaquetado y envío. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido ya que no podemos combinar dos pedidos cursados con diferente número, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.
Nuestro sistema de pago en el website es mediante pasarela de pago Redsys avalada por el Banco Sabadell 100 % segura y autentificada . Se puede proceder al pago mediante tarjeta de crédito o débito, Visa , MasterCard.
Nuestra empresa se hace responsable de cualquier anomalía o mal funcionamiento del producto suministrado, teniendo un plazo de comunicación del mismo de 72 horas tras la recepción de su pedido. Superado este plazo deberá contactar con nosotros para encontrar una solución a su incidencia. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos enviados, les rogamos comprueben el buen estado del paquete a su recepción y anoten cualquier anomalía detectada en la entrega. Cualquier anomalía no detectada en la entrega del producto no será cubierta por la garantía propia del artículo. Tras evaluar una posible incidencia se procederá a la reposición del artículo en un plazo mínimo, siempre sujetos a la disponibilidad de producto, o si procede a la retirada del producto y al abono correspondiente.
Todos nuestros productos disponen de la Garantía oficial ofrecida por cada fabricante, conforme a los plazos legales aplicables a cada artículo.
También existe el SAT (servicio técnico autorizado) oficial para resolver cualquier posible incidencia dentro o fuera de la garantía legal aplicable.
Ante cualquier incidencia que requiera la devolución de un artículo ha de contactar con nosotros para evaluar la causa y el procedimiento a seguir. Una vez aceptada su devolución y una vez recibida en nuestras instalaciones se procederá al abono total o parcial de su pedido en un plazo mínimo, el reembolso si procede se realizará en su mismo medio de pago
No se admitirán devoluciones sin autorización expresa.
Ante la devolución de un artículo los gastos de envío, manipulación y retorno son a cargo del comprador y no son reembolsables, les rogamos antes de efectuar una devolución contacte con nosotros para evaluar la situación.